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DMやニュースレターなど反応率が問われる発送物では、まずお客様に封筒を
開封してもらうことが、1番重要になります。
その1番大事な判断基準が封筒で判断されます。
そして、その封筒の材質や大きさ、そして、封筒に書く内容によって、開封率が
大きく変わります。
そこで、当社では、コンサルタントの方や、お客さんに協力をしていただき、
① 封筒の大きさ 長3封筒と角2封筒(A4サイズが折らずに入る)
② 材質 角2紙封筒とA4透明ビニール封筒(書いた内容は同じ)
③ 封筒に書く内容 角2紙紙封筒に差出人のみと開けたくなる内容等を書いたもの
を「アンケート回収」という形でそれぞれの封筒を出し、実験しました。
結果は
①では約110%~140%で角2封筒の回収率が良い。
②ではどちらともいえない。
③では明らかに開けたくなる内容等を書いた角2封筒の勝ちでした。
以上のことから
大きさはA4封筒か角2封筒
封筒にはお客様が開けたくなる言葉を書く
という結果が出ました。
この結果をまとめると封筒は
・角2紙封筒に客様が開けたくなる言葉を印刷する
・A4透明封筒の一番上に、客様が開けたくなる内容を印刷した紙を入れる
コスト的に見ると
・角2紙封筒に開けたくなる内容を印刷するよりは、A4透明封筒に
開けたくなる内容をA4用紙に印刷して入れたほうがお得です。
・特に、「小部数」の場合、「テストマーケティング」をする場合には特に差が出ます。
以上で納得いただけたと思いますが、ただA4透明封筒にすればよいというものでは
ありません。
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